חברת Glassbox מספקת לארגונים פתרונות תוכנה לניתוח נתוני Big Data תוך הפקת תובנות של חווית משתמשי הקצה. בעזרת הפתרונות המתקדמים של החברה, יכול הארגון לראות בדיוק מה לקוחותיו עושים בזמן אמת ולהבין מדוע הם עושים זאת, כאשר הם משתמשים ביישומים שהארגון מפתח. Glassbox מציעה פלטפורמת Enterprise Analytics, הראשונה המנתחת כל אינטראקציה דיגיטאלית של משתמשי הקצה עם הממשקים של הארגון. שימור לקוחות מעולם לא היה מבוסס על מידע אמיתי זמין כל כך. פתרונות החברה מסייעים לארגונים עסקיים להיות מוכנים אל הלא נודע באמצעות באמצעות תובנות אוטומטיות ודיגיטאליות בזמן אמת. אין עוד פתרון בשוק המציע ניתוח של 100% מן האינטראקציות הדיגטאליות של לקוחות הקצה, להגנה מקסמיאלית על הארגון. קבוצת NessPRO הינה הנציגה הבלעדית של חברת GlassBox בישראל.